Створити ТТН в поштомат
Створити ТТН на Розетку з ПРОМА
Скасування замовлення на Розетці
Причину скасування зазначайте найближчу за смислом із запропонованих Розеткою. Якщо нічого не підходить, відмічайте пункт "клієнт передумав" і додатково вказуйте коментар зі слів клієнта, як він пояснив причину скасування замовлення
Скасування замовлення ПРОМ
Посилання на пром-оплату
Обов'язково після відправки посилання на оплату, продиктувати (якщо це телефонний дзвінок) або відправити у месенджер клієнту супровідний текст:

"Посилання на оплату Вам відправлено у вайбер від prom.ua (перевірте у бізнес-чатах) або у мобільний додаток, якщо він встановлений"
Відправити інформативне смс клієнту
Як відправити посилання на оплату по Еквайрінгу
Масове створення ТТН
Як створити ТТН з Розетки на Розетку
Масова фіскалізація чеків та створення ТТН
Як відправити запит на відгук Розетка
Як додати товари в замовлення в кабінеті ПРОМ
Редагувати замовлення (видаляти/додавати товари, міняти спосіб доставки тощо) можна тільки коли замовлення знаходиться в статусі "Прийнято"
Додатковий продаж на Розетці
Суму додаткового продажу потрібно вказувати таку, яка перевищує першочергову. Тобто якщо клієнт замовив на 439 грн, а ми йому продали "комбі" (50 грн) чи додатковий флакон (75 грн), разом сума допродажу виходить 125 грн. Загальна сума замовлення має складати - 564 грн.
Повернення фіскалізованих чеків (відмови від товару на пошті)